의무적 법률은 퀸즐랜드의 허가된 게임 장소에서 일하는 모든 직원에게 책임 있는 도박 서비스(RSG) 교육을 시행합니다. RSG 온라인 교육은 학생이 이 요구 사항을 충족할 수 있는 자격을 갖추게 하고, 더 중요한 것은 학생이 문제 도박의 징후를 발견하고 대처하도록 교육합니다 헬로버디.
도박이 오락의 원천에서 중독으로 바뀌었다는 징후는 무엇일까요? 몇 가지 단서가 있습니다. 손실을 만회하기 위해 도박을 하는 것은 중독자의 일반적인 전술입니다. 비이성적이기는 하지만, 문제 도박꾼은 큰 승리 한 번이면 도박 빚을 갚고 삶을 다시 올바른 길로 되돌릴 수 있다고 진심으로 믿습니다. 주의해야 할 또 다른 징후는 도박을 할 수 없을 때 짜증을 내는 사람입니다. 가족, 사회 또는 기타 건강한 의무 때문에 도박꾼이 도박장에서 멀어진 시간에 화가 나면 문제가 다가옵니다. 도박을 위한 돈이나 급여가 도박장에 갔기 때문에 청구서를 지불하기 위해 가정용품과 자산을 담보로 맡기거나 팔면 도움을 받아야 할 때입니다. 숨겨진 승리(및 손실)는 심각한 문제를 나타내며 도박을 위해 돈을 훔치거나 빌리는 것도 마찬가지입니다. RSG 온라인 교육은 학생에게 징후를 살피고 고객 연락 담당자(CLO)에게 의뢰하도록 가르칩니다.
RSG 온라인 및 RSG 교실 교육은 문제 도박이 개인에게만 영향을 미치는 것이 아니기 때문에 의무화되었습니다. 문제 도박은 중독자의 가족, 친구 및 직장에 크고 매우 부정적인 영향을 미칩니다. 가족 구성원은 중독자에게서 돈과 귀중품을 숨겨야 할 수도 있고 모든 돈이 무의미하게 도박으로 사라지면 적절한 보살핌(음식, 거처 등) 없이 지내야 할 수도 있습니다. 친구들은 빠른 상환에 대한 큰 약속과 함께 대출을 요청받는 데 지쳐서 돈이 룰렛 테이블에 던져지거나 슬롯 머신에 흘러들어가는 것을 볼 수도 있습니다. 직장 동료들은 집중하지 못하고 시계를 보며 게임 하우스로 탈출할 때까지 분을 세는 직원을 결코 좋아하지 않습니다. 한편 업무량에서 그들의 몫은 사라지고 불만스러운 직장 동료들이 그 빈자리를 메워야 합니다. 이런 유형의 행동은 가족을 침식하고 우정을 깨뜨리고 직장에 불만을 키웁니다.
RSG 온라인 과정은 문제 도박꾼을 여섯 가지 유형으로 분류하지만, ‘고위험’ 도박꾼은 사회적 도박꾼, 진지한 사회적 도박꾼, 전문 도박꾼의 세 가지 유형뿐이라고 보여줍니다.
RSG 훈련은 중독의 악순환을 끊고 게임 테이블과 슬롯이 개인을 사로잡는 것을 늦추는 데 도움이 될 수 있습니다.
RSG 온라인은 일자리를 얻기 위해 필요한 종이 한 장이 아니라 퀸즐랜드 게임 직원 면허를 취득할 수 있도록 해줍니다. 이 교육은 문제 도박으로 영향을 받는 커뮤니티를 치유하는 데 중요한 역할을 합니다. 학생들에게 도박꾼의 삶에 변화를 가져올 수 있는 도구를 제공합니다.