웨어러블 기술은 고객 경험을 개선하고 운영을 간소화하며 비용과 자원을 절약하는 등 다양한 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 다음은 각 산업을 뒤흔드는 웨어러블 기술의 세 가지 사용 사례입니다.
보건 의료:
환자의 삶을 개선하는 데 전념하는 업계에서 의료 서비스 제공자가 웨어러블 의료 기기를 환자 치료 연속체에 통합하기 시작한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
예를 들어 IoT 핏 밴드는 심박수, 혈당 수치, 혈중 산소 수치에 대한 실시간 데이터를 제공한 다음 해당 데이터를 환자의 전자 의료 기록(EMR)에 업로드합니다.
이러한 장치는 환자가 자신의 건강 목표를 추적하는 데 도움이 되는 환자 대면 모바일 앱은 물론 의료 응급 상황 시 응급 구조대원에게 즉시 경고를 보낼 수 있는 EMT 소프트웨어 시스템과도 연결될 수 있습니다.
소매:
옴니채널 마케팅을 가능하게 하는 스마트 시계 및 안경용 고객 대면 앱을 개발하는 데 관심이 있지만 RFID 또는 바코드 스캐닝 기능을 갖춘 웨어러블 장치가 소매 환경에 더 많이 배포되고 있습니다. 이는 재고 관리 프로그램 및 HCM 분석 시스템과 통합되어 운영 개선을 위한 전략을 추적하고 개발합니다.
또한 스마트 안경의 이미지 캡처 기술을 통해 작업자는 손상된 재고를 문서화할 수 있으며 결제 처리 소프트웨어를 배포하여 직원이 매장 내 어디에서나 거래를 수행할 수 있습니다.
금융 및 보험:
고객 대면 뱅킹 앱 및 음성 인식 결제 플랫폼 외에도 금융 업계를 위한 새로운 웨어러블 소프트웨어 솔루션 중 하나는 현장 평가 및 청구 확인을 위해 스마트 장치를 활용하는 것입니다. 청구 관리 시스템과 통합된 이 장치는 작업자 효율성을 높이고 청구 프로세스를 가속화합니다.
웨어러블의 인기가 높아짐에 따라 웨어러블에서 작동할 수 있는 애플리케이션에 대한 수요도 높아질 것입니다. 여러 업계에서는 이미 비용 절감, 효율성 증대,