백오피스 업무는 덜 눈에 띄지만 회사의 성공에 필수적입니다. 조직은 때때로 이러한 활동을 무시할 수 있지만 정확하고 효과적으로 처리해야 합니다.
백오피스 업무는 고객이나 의뢰인을 포함하지 않기 때문에 비용, 시간 및 에너지를 절약하기 위해 아웃소싱할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 제3자 소스의 전문가가 백오피스 문제를 처리하는 저비용 접근 방식입니다.
회사 구조에 따라 백오피스 서비스는 광범위한 업무와 작업으로 구성될 수 있습니다. 다음은 BPO 회사에 아웃소싱할 수 있는 백오피스 기능의 몇 가지 예입니다.
데이터 입력 – 데이터 입력은 시간이 많이 걸리고 정교하지만 기업에서 요구합니다. 데이터를 정확하고 효율적으로 입력하려면 최첨단 소프트웨어, 기술 및 전문 지식이 필요합니다. BPO 공급업체는 유능한 직원이 데이터 입력을 완벽하게 완료하도록 보장할 수 있습니다.
데이터 마이닝은 원시 데이터를 관련 정보로 변환하는 프로세스입니다. 이 방법은 일반적으로 일반 사람에게는 두려울 수 있는 방대하고 정교한 데이터 세트를 처리하는 것을 포함합니다. BPO 회사는 데이터를 올바르게 마이닝할 수 있는 지식과 소프트웨어를 보유하고 있습니다.
카탈로그 관리: 모든 산업 또는 전자 상거래 운영의 중요한 구성 요소입니다. 주문을 효율적으로 이행하고 수익을 늘리려면 제품 정보를 잘 보관, 분류 및 관리해야 합니다. 이 업무를 BPO 회사에 위임하고 더 중요한 문제에 집중할 수도 있습니다.
데이터 관리: 데이터의 크기와 복잡성이 커짐에 따라 효율적인 데이터 관리가 더욱 어려워집니다. 데이터 관리가 BPO 회사의 전문 분야입니다. BPO 사업은 데이터 입력, 분석, 마이닝, 보관 또는 기타 모든 것에 대한 지원이 필요하든 데이터 관리를 도울 수 있습니다.
송장 처리 : 가장 중요한 백오피스 책임 중 하나는 송장 처리입니다. 직원, 공급업체, 고객 및 소비자에게 정확하게 청구되거나 지불되기 위해서는 송장이 올바르게 처리되어야 합니다. BPO 회사는 귀하의 송장 처리를 처리하여 아무것도 간과되지 않도록 할 수 있습니다.
문서 색인: 문서의 속성을 나열하여 내용에 따라 쉽게 검색할 수 있도록 하는 것입니다. 모든 서류를 색인하는 것은 시간이 많이 걸리고 노동 집약적인 절차이지만 그만한 가치가 있습니다. 시간을 들이지 않고도 BPO 사업체는 귀하를 대신하여 문서를 색인할 수 있습니다.
문서 스캐닝: 단일 문서를 스캐닝하는 것은 간단하지만, 디지털화하고 변환해야 하는 수백 개의 종이 기록을 스캐닝하는 것은 귀중한 기업 시간을 소모할 수 있습니다. 백오피스 솔루션으로서의 문서 스캐닝을 사용하면 종이 문서를 원하는 형식으로 간단히 변환할 수 있습니다.