레스토랑 사업에 종사하고 있거나 단순히 카운터 서비스 음식점의 감정가라면 레스토랑 산업에서 디지털 사이니지 기술의 원래 발판을 가진 디지털 메뉴 보드를 알고 있을 것입니다. 그리고 여전히 성장하고 있지만 디지털 사이니지 공급업체는 업계를 위한 새로운 소프트웨어 애플리케이션과 고객 서비스를 모색하고 있습니다. 디지털 메뉴 보드가 린 레스토랑 운영과 경쟁력 있는 가격 책정의 표준이 되고 있기 때문에 새로운 디지털 사이니지 소프트웨어 기능은 더욱 고급스럽고 서비스 지향적인 장소에서 반드시 진출할 것입니다 구로디지털단지 맛집.
디지털 인터랙티브 키오스크
대화형 키오스크는 최신 디지털 하드웨어와 소프트웨어 구성 요소가 결합되어 큰 효과를 낼 때 무엇을 할 수 있는지 보여줍니다. 예를 들어, 결제 키오스크는 손님이 미니어처 키오스크를 사용하여 테이블에서 직접 지불하거나 로비에서 일종의 셀프 체크아웃 스테이션으로 지불할 수 있습니다. 서비스 키오스크는 대기 시간을 혁신하고 고객 문의를 획기적으로 줄일 수 있습니다. 고객은 이러한 키오스크를 사용하여 호스트/호스티스 또는 다른 직원을 묶지 않고도 테이블 가용성 진행 상황과 예상 대기 시간을 확인할 수 있기 때문입니다. 대화형 키오스크는 본질적으로 양방향 커뮤니케이션의 자동화된 시스템입니다. 레스토랑 경영진은 고객에게 제공되는 정확한 정보를 제어할 수 있지만, 고객이 그 어느 때보다 더 쉽게 피드백과 제안을 제공할 수 있습니다.
디지털 테이블 메뉴
마찬가지로, 이러한 대화형 키오스크는 디지털 테이블 메뉴로 배포될 수 있습니다. 몇 번의 손가락 터치만으로 고객은 다양한 영양 및 칼로리 정보, 식단 제한, 예산에 맞는 품목 또는 베스트셀러 요리, 셰프 특선 요리, 일일, 주간 또는 월간 프로모션과 같은 더 많은 요리 데이터 포인트를 찾을 수 있습니다. 이러한 디지털 테이블 메뉴는 또한 고객에게 영양 정보를 제공하라는 주 및 연방 의무를 충족하는 좋은 방법입니다. 더 나은 점은 이러한 디지털 테이블 메뉴를 통해 고객이 준비가 되면 백오피스로 직접 주문할 수 있다는 것입니다. 그러나 이는 개인 서비스를 포기해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 서빙 담당자는 여전히 고객을 확인할 수 있습니다. 또는 이러한 디지털 테이블 메뉴를 통해 고객이 서비스 제공 방식을 제어할 수도 있습니다. 버튼 컨트롤을 통해 서빙 담당자는 서비스가 필요하거나 또는 식사하는 손님이 방해받고 싶지 않다는 것을 알릴 수 있습니다.
기타 디지털 정보 게시판
비대화형 디지털 간판의 경우 표준 디지털 메뉴 보드보다 고려해야 할 사항이 더 많습니다. 옥외 디지털 간판은 레스토랑으로의 발길을 유도하는 데 도움이 되는 귀중한 광고 기회를 제공합니다. 디지털 정보 보드는 프로모션 이벤트를 광고하기에 좋은 장소이기도 합니다. 아마도 귀하의 레스토랑은 특정 휴일이나 지역 행사를 위해 특별 메뉴나 엔터테인먼트를 제공할 것입니다. 스포츠 바는 지역 스포츠 팀과 플레이오프를 활용할 수 있습니다. 아일랜드 펍은 성 패트릭의 날을 활용할 수 있습니다. 가족 식당은 어버이날과 어머니의 날을 활용할 수 있습니다. 등등. 아마도 디지털 간판과 관련된 향상된 커뮤니케이션 및 프로모션 기능은 귀하의 레스토랑이 이러한 이벤트를 위한 특별 프로그램을 구현하는 데 필요한 완벽한 변명일 것입니다.